Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc chính Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm mỹ phẩm cho khách hàng. Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới. Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác. Tiếp nhận, ghi nhận và chuyển tiếp các phản ánh, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan, theo dõi tiến độ xử lý. Chủ động chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mức độ hài lòng và gắn bó. Làm việc tại văn phòng, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại, tai nghe, phần mềm CSKH, v.v). Yêu cầu • Tuổi: 20 – 30, không vướng bận việc học. • Giao tiếp tốt, yêu thích làm đẹp/chăm sóc da. • Thái độ thân thiện, chịu khó học hỏi. • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH/bán hàng mỹ phẩm. Quyền lợi • Thu nhập hấp dẫn: 7 - 15 triệu/tháng + Thưởng. • Được đào tạo chuyên sâu về mỹ phẩm và kỹ năng tư vấn. • Môi trường trẻ, năng động, có cơ hội thăng tiến.