Nhân Viên CSKH (Nam)

Mô tả công việc: - Tiếp nhận, tư vấn, chăm sóc khách hàng chat hoặc online. - Theo dõi, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. - Cung cấp chính xác các thông tin về dịch vụ, chính sách công ty cho khách hàng. - Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng. - Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ Yêu cầu vị trí: - Tốt nghiệp THPT. - Độ tuổi: từ 18 đến 35 - Có kinh nghiệm sale, sale online, CS, dịch vụ service chuyên nghiệp - Khả năng đánh máy nhanh (70 từ / phút trở lên) Quyền lợi: - Mức lương: 8 - 10 triệu đồng/tháng. - Môi trường đa quốc gia, start-up trẻ trung, năng động, sáng tạo． - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. - Quầy cafe bar cung cấp thức uống miễn phí mỗi ngày. - Hỗ trợ tiền cơm trưa 30k/ngày. Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 (Có thể làm Part Time 4h/ngày) - Ca hành chính: 8:00 - 17:00 - - Ca 2: 17:00 - 1:00 Ca 3: 1:00 - 8:00