Quản Lý Phòng Khám Nha Khoa

Mô tả: 1. Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc quản lý và điều hành hoạt động hằng ngày của phòng khám nha khoa, đảm bảo hiệu quả, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. 2. Xây dựng, tổ chức và giám sát đội ngũ nhân sự: phối hợp với bộ phận tuyển dụng và đào tạo để tuyển dụng nhân sự mới, phân công công việc, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ. 3. Kiểm soát vận hành: quy trình tiếp đón – tư vấn – điều trị – chăm sóc sau điều trị, đảm bảo các quy chuẩn về chuyên môn và dịch vụ được tuân thủ nghiêm ngặt. 4. Phối hợp với các bác sĩ, điều dưỡng, lễ tân và các bộ phận liên quan để tối ưu hoá hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng. 5. Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh, định hướng phát triển dịch vụ và chỉ tiêu doanh thu theo tháng/quý/năm. 6. Quản lý chi phí vận hành, ngân sách và các khoản đầu tư cho trang thiết bị, vật tư. 7. Đảm bảo phòng khám tuân thủ các quy định của pháp luật, Sở Y tế và các cơ quan liên quan. Yêu cầu chung: ● Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Y tế công cộng, Điều dưỡng, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan. ● Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực y tế/dịch vụ/kinh doanh ● Không yêu cầu kinh nghiệm Nha khoa. Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ kinh doanh, tư vấn viên là một điểm cộng lớn. ● Kinh nghiệm xây dựng quy trình vận hành và giám sát thực thi là lợi thế lớn. ● Kỹ năng lãnh đạo và quản lý con người vượt trội, biết truyền cảm hứng và xây dựng văn hoá làm việc hiệu quả. ● Tư duy logic, nhạy bén, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và ra quyết định nhanh chóng. ● Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp, có khả năng kết nối đội ngũ và tương tác tốt với khách hàng.