📌 Vị Trí: Nhân Viên Văn Phòng Tư Vấn Dịch Vụ Mạng Viettel

1. Mô Tả Công Việc: Gọi điện cho khách hàng để tư vấn các sản phẩm/dịch vụ của Viettel do công ty cung cấp. Hỗ trợ khách hàng đăng ký trực tiếp dịch vụ trên hệ thống. Kiểm tra thông tin hợp đồng, xác thực thông tin khách hàng, đối chiếu dữ liệu đảm bảo tính chính xác. Cập nhật các thông tin mới, chính sách mới từ Viettel để tư vấn đúng và hiệu quả. Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ. Làm việc 7 ngày/tuần, xoay ca. Làm việc hành chính: 8h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ Chủ Nhật và các ngày Lễ. 2. Yêu Cầu: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản khi nhận việc. Tốt nghiệp THPT trở lên. Kỹ năng giao tiếp tốt, có sự kiên nhẫn, chịu khó. Biết sử dụng máy tính và thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel… Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng hoặc nói tiếng địa phương quá nặng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng. Am hiểu và yêu thích thị trường viễn thông là một lợi thế. 3. Quyền Lợi: Lương cạnh tranh: từ 8 – 15 triệu/tháng (bao gồm lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả công việc). Thưởng thêm 1 triệu đồng khi hoàn thành đủ 7 ngày học việc. Được ký hợp đồng lao động, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước. Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá và xét tăng lương định kỳ. Được đào tạo chuyên sâu, bài bản trước khi làm việc. Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ. Trang thiết bị và công cụ làm việc hiện đại. 4. Địa Điểm Làm Việc: Cơ sở 1: H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM. Cơ sở 2: 270A Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, TP.HCM. 5. Liên Hệ Ứng Tuyển: 📞 Hotline/Zalo: 0941.428.118 – 086.888.7835 📧 Email: [email protected]